Nutzen

Bisher wurde ein Nutzerkonto angelegt, wenn sich ein Leser über den Abo-Shop registriert oder über Import bestehende Abonnenten oder Marketing-Kontakte importiert wurden.

Jetzt kannst du auch einzelne Nutzer für Freiexemplare in der Overview anlegen. Außerdem haben wir einige Felder in der Einzelnutzer-Ansicht editierbar gemacht.

<aside> ☝ Nutzer, die du einzeln anlegst, sind nicht mit einem Zahlungsprovider verbunden und erhalten also auch keine Rechnungen.

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How-to

Abonnentenverwaltung

1. Suchen und Sortieren

• Beschreibung: Suche nach Lesern anhand von Namen, E-Mail- und Postadressen oder Kundennummern.

  

• Anleitung:

  • Gib die Suchkriterien in die Suchleiste ein.
  • Verwende die Filteroptionen, um die Suche nach Abonnementstatus (z.B. aktiv oder abgelaufen) einzugrenzen.
  • Sortiere die Abonnenten, um unbezahlte Rechnungen anzuzeigen.

2. Neuen Benutzer erstellen

• Beschreibung: Füge einen neuen Benutzer hinzu, indem du die erforderlichen Details eingibst.

  

  

• Schritte:

  • Klicke auf das Plus-Symbol neben „Add new user“.
  • Gib Titel, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und ein Passwort ein.

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  • Hinweis: Sollte keine E-Mail-Adresse vorliegen, gib eine beliebige ID aus Zahlen oder Buchstaben ein, z.B. HCTRS6H4HG05. </aside>

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  • Hinweis: Ein neuer Benutzer wird erst nach etwa 30 Minuten in der Suche angezeigt. </aside>

• Zusatzinformation: Der Leser kann sein Passwort jederzeit über die Passwort-Zurücksetzen-Funktion zurücksetzen. Du kannst das Passwort für den Leser über das ‘Reset Passwort’ Button zurücksetzen.

3. Neue Adresse erstellen

• Beschreibung: Füge eine Adresse für einen Benutzer hinzu, um die Rechnungsstellung zu ermöglichen.

  

  

• Schritte:

  • Suche nach dem Benutzer und klicke unter Aktionen auf den Link 'View'.
  • Klicke auf das Plus-Symbol neben 'Add new address'.
  • Wähle aus, ob es sich um eine Firmen- oder private Adresse handelt und fülle die erforderlichen Adressdetails aus. Telefonnummer und VAT-Nummer sind optional.
  • Hinweis: Ein neuer Kauf kann erst hinzugefügt werden, nachdem mindestens eine Adresse erstellt wurde.

4. Einen neuen Kauf hinzufügen